Neden Önce Öğretmen Yaklaşımı Edtech ve Eğitim İçin Kazandırır?


Uzmanların işlerini nasıl yapmaları gerektiğine dair istenmeyen ve bilgisiz tavsiyeler nadiren işe yarar. Bunu akılda tutarak, öğrencilerle dolu sınıflarda, müfredat yönergelerinin taleplerine, IEP veya 504 modifikasyonlarına ve eyalet testi gerekliliklerine karşı çalışarak yıllarınızı geçirmediyseniz, size -edtech’teki her bir meslektaşıma çözümlerinizi okullara öneren- yalvarıyorum. öğretmenlere neye ihtiyaçları olduğunu sorarak konuşmaya başlamak.

Edtech şirketlerinin sınıf dışında çalışması, kendilerini sınıfın içinde bir destek sistemi olarak konumlandıramayacakları anlamına gelmez; ancak bunu yapmak, sınıf liderlerini dahil etmek için kasıtlı önlemler almak anlamına gelir. Öğretmenler ürünlerimizin ana kullanıcıları ve daha da önemlisi, öğrenme çıktılarının sorumluluğunu taşıyan kişiler olduğundan, başarılı ürünler yaratmanın tek yolu, ürün oluşturmadan önce, sırasında ve sonrasında onlarla yakın işbirliği kurmaktır.

Edtech’in Mevcut Durumu

Çoğu edtech şirketinin, kullanıcıları ürün kararlarına dahil etmek için attığı bazı tutarlı adımlar vardır; örneğin, ürünü kullanacak öğretmenleri ve öğrencileri araştırmak ve geri bildirimleri bir birikime kaydetmek gibi. Bu eylemler, şirketlerin öğretmenleri dinlediklerini söylemelerine olanak tanır, ancak ürünlerini öğretmenler için neyin dönüştürücü hale getireceğini gerçekten anlamak için yeterli değildir.

Edtech şirketleri, kaynakları baştan öğretmenler için doğru olanı almak yerine sürekli olarak yeniden tasarlanması veya yeniden inşa edilmesi gereken ürünlere yatırarak zaman ve para harcar. Öğretmenler daha sonra değerli zamanlarını ve enerjilerini verimsiz akışlara ve yetersiz işlevselliğe harcarlar ve öğrenme zarar görür. Aşırıya kaçıldığında, edtech, eğitimcilerin ve öğrencilerinin yararına olmayan ürün kararlarını kasten aldığında, yalnızca farklı ülkelerdeki öğrencilere temel insani eğitim hakkını sağlamada çoğu zaman başarısız olan bir sistemin bozulmasına katkıda bulunmaya hizmet eder. Dünya.

Duolingo Neyi Farklı Yaptı (ve Siz de Nasıl Yapabilirsiniz)

Okullar için Duolingo pandemi vurduğunda birkaç yıldır buralardaydı; ancak şirket, ürünü korumak için kaynak yatırımı yapmamıştı. 2020’de çevrimiçi öğretme ve öğrenmenin artmasıyla Duolingo liderliği, platformun sallantılı olmasına rağmen ürün kullanımının istikrarlı bir şekilde arttığını fark etti. Öğretmenler için daha iyisini yapmamız gerektiğini biliyorlardı ama bunun tam olarak nasıl görünebileceğini bilmiyorlardı.

Öğretmenleri Erken Getirin

Öğretmenlere öğretmen olup olmadıklarını sormak için ön yuvarlak masa toplantılarıyla başladık. Bu, ekip üyelerinin öğretmenlerin zorluklarını daha iyi anlamalarını sağladı. Bir dizi açık forumda, hangi işlevlerin ekleneceğini, korunacağını veya iyileştirileceğini anlamamıza yardımcı olmak için öğretmenlerin mevcut araçlarımızı ve diğer edtech ürünlerimizi nasıl kullandıkları hakkında sorular sorduk.

Eski bir ürüne ek olarak, Duolingo, Slack’te can çekişen gizli bir öğretmen topluluğuna sahipti. İlk siparişlerimden biri bu grubu öğretmenlerin zaten bir araya geldiği çevrimiçi bir alana taşımaktı: Facebook. Bu grup, ekibimizin çalışmaları hakkında anında geri bildirim alabileceği ve öğretmenlerin proaktif olarak girdi sağlayabileceği ortak bir forum haline geldi ve olmaya devam ediyor.

Öğretmenleri Sık Sık Getirin

Geliştirme sürecinin her adımında öğretmenlerle birlikte çalıştık ve planladığımız şeyin onlarda yankı bulmasını sağladık. Ardından, yüksek kaliteli deneyim hakkında geri bildirim toplamak için yeni sürümü lansmandan önce öğretmen testi için açtık.

Lansmandan sonra, işbirliği fırsatları ve süreçleri oluşturmaya devam ettik. Yapabildiğimiz her şeyi A/B testi yapıyoruz, bu da öğretmenleri yaptığımız çoğu şey için birincil karar vericiler yapıyor. Hangi işlerin akılda kaldığını tartışmak için düzenli yuvarlak masa toplantılarımız ve röportajlarımız var. Destek ekibimiz hata ve özellik isteklerini dosyalar ve bu sorunlar düzenli olarak tartışılır ve önceliklendirilir. Öğretmenlerimizi bir araya getirmek ve gerektiğinde geri bildirim almak için haftalık topluluk etkinlikleri düzenliyoruz. Öğretmenlerden telefon görüşmeleri ve metin mesajları alıyoruz. Mühendislerimiz öğretmenlerle yüz yüze konuşmak için konferanslara uçuyor. Ve tüm ekip güncellemeleri diğer izleyicilerle paylaşmadan önce öğretmenlerle paylaşıyor çünkü bir sınıftaki etkinin herhangi bir Duolingo kullanıcısı için olabileceğinden çok daha büyük olduğunu anlıyoruz.

Kast etmek

Öğretmenlerle yapılan bu erken ve sıklıkla işbirliği, ürünümüz ve geleceği üzerinde gerçek bir etki yarattı. Lansmandan önce basitleştirilmiş oturum açma seçenekleri ve çoklu sınıf ödevleri gibi özellikler ekledik ve öğretmenler bize indirilebilir CSV raporlarına ve atanabilir hikayelere ihtiyaçları olduğunu söylediğinde, bu eklemelere hemen öncelik verdik. En büyük sıkıntıları katılım ve bant genişliği olan öğretmenlere, yol haritamızı sınıf içi deneyimler ve ÖYS entegrasyonları gibi özelliklere daha uygun şekilde öncelik verecek şekilde ayarlayarak yanıt verdik.

Öğretmenlere dinlediğinizi kanıtlamak ve devam eden işbirliğine ilham vermek için gereken budur. Her kararın öğretmenler göz önünde bulundurularak değil, öğretmenler dönemi göz önünde bulundurularak alındığından emin olmak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz.

Henüz Kazanamadık

Bir toplulukla bir ürün oluşturmak zor olabilir. İşbirliği genellikle bir şirketin hedeflerine yazılmaz, bu nedenle ihtiyaç duyduğu kaynaklara genellikle öncelik verilmez. Doğru kaynaklarla bile bunu bir alışkanlığa ve zihniyete dönüştürmek, ekipteki herkesin gerçek yatırımını gerektirir. Ve bu ilişkiler sürekli çalışmaya bağlılık gerektirir. Bu, çabaya değer dedi. Daha önce bahsedilen alternatif, kesinlikle kabul edilemez.

Duolingo’da defalarca kanıtlandığını gördüğümüz bir şey, büyümeyi başarmanın en iyi yolunun mükemmel bir kullanıcı deneyimi sağlamak olduğudur. Ve öğretmenler için mükemmel deneyimler hakkında bildiğimiz bir şey, topluluk odaklı bir yaklaşımın tek yol olduğudur.

Duolingo uygulamasına, Duolingo for Schools ürününü ve öğretmenler topluluğunu önemli ölçüde etkileyecek büyük değişiklikler geliyor. Bir işbirliği kültürü oluşturmuş olarak, artık bu zorluğun üstesinden güvenle gelebiliriz. Topluluğumuzun, çıkarları için en iyi olanı yapmak için çaba göstereceğimize güvendiğini biliyoruz ve onlar da bizi bu taahhütte tutmak için onlara güveneceğimizi biliyorlar.



Kaynak : https://www.edsurge.com/news/2022-05-02-why-a-teacher-first-approach-is-a-win-for-edtech-and-education

Yorum yapın